Air-Con, Inc. - Oficinas Centrales

Have to wait to much

Good

Compre un Air Con atraves de JJ air en noviembre 2021 ya en octubre 2022 se dañó el board del condensador se llevaron la pieza primero me dijeron que tenia garantía luego no. Llevo 2 meses esperando alegan q la pieza Aircon se tarda hasta 3 meses. No compren esta marca nunca

Desde que se instaló comenzó a dar problema. Comenzó con un ruido extraño, el técnico lo revisó y no encontró nada. No tiene un mes de instalado y se daño, dejó de funcionar, se cambió la tarjeta y no funciona. Seguimos sin aire acondicionado, ahora le piden al técnico que lleve la unidad completa para ser revisada en sus talleres en lugar de cambiarla por otra unidad nueva. Nos tiene un mes la unidad nueva y esta no funciona no y no te dan otra nueva, lo menos que deben hacer es responsabilizarse por el producto que venden. Para colmo con la pandemia tenemos que recibir al técnico en innumerables ocasiones en nuestro hogar cambiando piezas que no hacen funcionar el A/C. Créanme no compren esta marca Air Con. Mi vecina compró la misma unidad y se le dañó en la misma semana de uso. Servicio y Garantía en anuncios pero la realidad es otra. Espero respuesta de parte de ustedes para ver qué puedo hacer para que cambien la unidad por otra en vez de tanto contratiempo y riesgo. Somos de mayor edad y el exceso de exposición que causa recibir innumerables ocasiones al técnico nos preocupa. En espera de una respuesta responsable. Gracias

El trato de la gerente, Sa. Cintrón fue genial. Muy conocedora de los productos relacionados a los acondicionadores de aire. Ofreció una orientación miy completa. Totalmente dirigida al servicio al cliente.

Llame de Caguas para verificar la pieza y al llegar (a Toa Baja) resulto q se habian equivocado. Ademas decideron por mi cuanto podia pagar para pedir la pieza porque era "muy caro".

Oficinas corporativas de Air-Con. Excelente servicio y garantía para sus productos y gran servicio al cliente.

Buen trato y amplia variedad de unidades minisplit

Es un lugar donde el clientes sale satisfecho con el servicio

Tremendo trato al técnico y servicios a los aires acondicionados.